{"id":12512,"date":"2026-08-20T19:08:12","date_gmt":"2026-08-20T19:08:12","guid":{"rendered":"https:\/\/gosnappy.io\/blog\/?p=12486"},"modified":"2026-08-21T20:33:18","modified_gmt":"2026-08-21T20:33:18","slug":"pourquoi-un-site-web-de-commande-en-ligne-de-marque-est-indispensable-pour-les-restaurants","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gosnappy.io\/blog\/fr\/pourquoi-un-site-web-de-commande-en-ligne-de-marque-est-indispensable-pour-les-restaurants\/","title":{"rendered":"Pourquoi un site web de commande en ligne de marque est indispensable pour les restaurants"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"12512\" class=\"elementor elementor-12512\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34871c9e e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"34871c9e\" data-element_type=\"container\" 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e-parent\" data-id=\"2c957991\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-38f425ed elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"38f425ed\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pourquoi un site web de commande en ligne de marque est indispensable pour les restaurants<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-30e7dc5d e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"30e7dc5d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-460963d e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"460963d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-14b1edf6 elementor-author-box--layout-image-left elementor-author-box--align-left elementor-author-box--image-valign-top elementor-author-box--avatar-yes elementor-author-box--name-yes elementor-author-box--biography-yes elementor-author-box--link-no elementor-widget elementor-widget-author-box\" data-id=\"14b1edf6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"author-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-author-box\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div  class=\"elementor-author-box__avatar\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2b6793a050f46c686ddf577fa0fe50b87ee8c39eef754eff32cf9b53832229e2?s=200&#038;d=mm&#038;r=g\" alt=\"Picture of Thomas Campbell\" loading=\"lazy\">\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"elementor-author-box__text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div >\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-author-box__name\">\n\t\t\t\t\t\t\tThomas Campbell\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-author-box__bio\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-48ba54b9 e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"48ba54b9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-22012b8c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"22012b8c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><em>20 ao\u00fbt 2026<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5efe9c00 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"5efe9c00\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d3eb8c2 e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"6d3eb8c2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f9337b4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f9337b4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les plateformes de livraison tierces ont simplifi\u00e9 la commande en ligne pour les restaurants et les clients, mais elles cr\u00e9ent \u00e9galement un d\u00e9fi majeur\u00a0: <strong>Le restaurant n&#8217;est pas propri\u00e9taire de l&#8217;exp\u00e9rience de commande<\/strong>.<\/p><p>Lorsque les clients commandent via une place de march\u00e9, <strong>Ils interagissent avec une plateforme tierce plut\u00f4t que directement avec le restaurant.<\/strong>. Le restaurant peut \u00e9galement verser un pourcentage de la commande \u00e0 la plateforme, tout en ayant moins de contr\u00f4le sur la relation client.<\/p><p>UN <a href=\"https:\/\/gosnappy.io\/products\/online-ordering-delivery.html\">commande en ligne de marque<\/a> Le site web offre une autre option aux restaurants\u00a0: <strong>permettre aux clients de commander directement depuis la boutique en ligne du restaurant<\/strong>. Au lieu de rediriger les clients vers une plateforme de commande en ligne, un restaurant peut les diriger vers un site de commande personnalis\u00e9, tel que\u00a0: order.myrestaurant.com.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ff0920e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6ff0920e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>R\u00e9sum\u00e9<\/h4><ul><li>Un site Web de commande de marque met <strong>La marque de votre restaurant au c\u0153ur de l&#8217;exp\u00e9rience de commande<\/strong>, plut\u00f4t qu&#8217;une plateforme tierce.<\/li><li>La commande directe peut donner aux restaurants <strong>un meilleur contr\u00f4le des relations clients et des donn\u00e9es<\/strong>, cr\u00e9ant ainsi davantage d&#8217;opportunit\u00e9s de fid\u00e9lisation et de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le.<\/li><li>Les restaurants peuvent utiliser un <strong>URL de commande d\u00e9di\u00e9e, telle que order.myrestaurant.com<\/strong>, pour faciliter la recherche et la m\u00e9morisation des commandes directes.<\/li><li>La commande directe sans commission peut \u00eatre utile <strong>prot\u00e9ger les marges des restaurants<\/strong> comparativement aux frais de plateforme bas\u00e9s sur un pourcentage, qui d\u00e9pendent du fournisseur et de sa structure tarifaire.<\/li><li><strong>L&#8217;int\u00e9gration du syst\u00e8me de point de vente et la synchronisation des menus simplifient les op\u00e9rations.<\/strong> en r\u00e9duisant la saisie manuelle des commandes et en assurant la coh\u00e9rence des informations en ligne et en magasin.<\/li><li>La commande directe ne doit pas n\u00e9cessairement remplacer les plateformes tierces\u00a0; les restaurants peuvent utiliser ces plateformes pour se faire conna\u00eetre. <strong>encourager les clients existants \u00e0 commander directement<\/strong>.<\/li><li>Les meilleures plateformes combinent la commande avec la fid\u00e9lisation, les donn\u00e9es clients, le marketing et d&#8217;autres outils pour restaurants. <strong>transformer le site web en bien plus qu&#8217;un simple menu num\u00e9rique<\/strong>.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c9e026f e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"3c9e026f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1367e40e elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"1367e40e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f6ef478 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4f6ef478\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pourquoi les restaurateurs en ont besoin<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-73c73d18 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"73c73d18\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Le site web d&#8217;un restaurant \u00e9tait autrefois principalement une carte de visite num\u00e9rique. Aujourd&#8217;hui, il peut \u00eatre bien plus que cela.<\/p><p>Votre site web peut devenir un canal de vente directe o\u00f9 les clients d\u00e9couvrent votre menu, personnalisent leur commande, paient en ligne et choisissent le retrait sur place ou la livraison sans avoir \u00e0 quitter l&#8217;\u00e9cosyst\u00e8me de votre marque.<\/p><p>Cela cr\u00e9e une relation fondamentalement diff\u00e9rente de celle d&#8217;un march\u00e9 tiers. <br><br><strong>Au lieu de : Restaurant \u2192 March\u00e9 \u2192 Client<\/strong><\/p><p><strong>Le restaurant peut cr\u00e9er\u00a0: Restaurant \u2192 Site web de marque \u2192 Client<\/strong><\/p><p>Cette relation directe peut s&#8217;av\u00e9rer pr\u00e9cieuse tant pour les ventes imm\u00e9diates que pour la fid\u00e9lisation de la client\u00e8le \u00e0 long terme.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1104fef elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1104fef\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Les restaurants sont ma\u00eetres de la relation client.<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-352ae0ec elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"352ae0ec\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>L&#8217;un des plus grands avantages de la commande directe en ligne est <strong>un meilleur contr\u00f4le des relations clients<\/strong>. Lorsque les clients commandent via le canal de commande propre au restaurant, ce dernier peut constituer sa propre base de donn\u00e9es clients et utiliser les informations clients pour des activit\u00e9s de marketing et de fid\u00e9lisation appropri\u00e9es.<\/p><p><strong>Cela peut inclure\u00a0:<\/strong><\/p><ul><li>Historique des commandes clients<\/li><li>Coordonn\u00e9es<\/li><li>Comportement de commande r\u00e9p\u00e9t\u00e9e<\/li><li>Activit\u00e9 de fid\u00e9lisation<\/li><li>Engagement promotionnel<\/li><\/ul><p>C\u2019est important car un nouveau client peut potentiellement devenir un client r\u00e9gulier sans que le restaurant ait besoin de le reconqu\u00e9rir par le biais d\u2019une plateforme tierce.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-415352b0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"415352b0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Mettez en avant la marque de votre restaurant.<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6122e2db elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6122e2db\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Sur une plateforme de mise en relation, les clients consultent plusieurs restaurants au sein d&#8217;une m\u00eame plateforme.. <strong>Votre restaurant se retrouve en concurrence directe avec d&#8217;autres \u00e9tablissements pour attirer l&#8217;attention.<\/strong>. Un site web de commande portant la marque change cette exp\u00e9rience.<\/p><p>Un client qui consulte order.myrestaurant.com voit vos restaurants\u00a0:<\/p><ul><li>Logo<\/li><li>Couleurs de la marque<\/li><li>Menu<\/li><li>photographie culinaire<\/li><li>Promotions<\/li><li>Options de commande<\/li><li>Offres de fid\u00e9lit\u00e9<\/li><\/ul><p>L&#8217;exp\u00e9rience est propre au restaurant, et non au march\u00e9. C&#8217;est particuli\u00e8rement important pour les cha\u00eenes de restaurants \u00e9tablies qui ont investi massivement dans leur notori\u00e9t\u00e9 et la fid\u00e9lisation de leur client\u00e8le.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-75f4bde elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"75f4bde\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Mettez en avant la marque de votre restaurant.<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-324d2c5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"324d2c5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Sur une plateforme de mise en relation, les clients consultent plusieurs restaurants au sein d&#8217;une m\u00eame plateforme.. <strong>Votre restaurant se retrouve en concurrence directe avec d&#8217;autres \u00e9tablissements pour attirer l&#8217;attention.<\/strong>. Un site web de commande portant la marque change cette exp\u00e9rience.<\/p><p>Un client qui consulte order.myrestaurant.com voit vos restaurants\u00a0:<\/p><ul><li>Logo<\/li><li>Couleurs de la marque<\/li><li>Menu<\/li><li>photographie culinaire<\/li><li>Promotions<\/li><li>Options de commande<\/li><li>Offres de fid\u00e9lit\u00e9<\/li><\/ul><p>L&#8217;exp\u00e9rience est propre au restaurant, et non au march\u00e9. C&#8217;est particuli\u00e8rement important pour les cha\u00eenes de restaurants \u00e9tablies qui ont investi massivement dans leur notori\u00e9t\u00e9 et la fid\u00e9lisation de leur client\u00e8le.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d98bfa9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d98bfa9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Les commandes directes peuvent r\u00e9duire les co\u00fbts de commission.<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4563162 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4563162\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>L&#8217;une des principales raisons financi\u00e8res pour lesquelles les restaurants investissent dans la commande en ligne sous leur propre marque est de r\u00e9duire leur d\u00e9pendance aux plateformes tierces.<\/p><p>Cela signifie que les restaurants peuvent inciter leurs clients \u00e0 commander directement via leur propre canal de commande plut\u00f4t que de payer un pourcentage \u00e0 la plateforme sur chaque transaction.<\/p><p>Les modalit\u00e9s \u00e9conomiques exactes d\u00e9pendront de la plateforme du restaurant, du traitement des paiements, du mod\u00e8le de livraison et des co\u00fbts d&#8217;abonnement. Les restaurants devraient donc comparer l&#8217;ensemble de la structure tarifaire avant de choisir un prestataire.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f6e2f1d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f6e2f1d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Int\u00e9gration du point de vente<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5559ebb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5559ebb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>L&#8217;un des principaux probl\u00e8mes op\u00e9rationnels li\u00e9s \u00e0 la commande en ligne est la n\u00e9cessit\u00e9 de transf\u00e9rer manuellement les commandes d&#8217;un syst\u00e8me \u00e0 un autre. Une plateforme de commande performante devrait int\u00e9grer directement les commandes au flux de travail op\u00e9rationnel des restaurants.<\/p><p><strong>Cela peut contribuer \u00e0 r\u00e9duire\u00a0:<\/strong><\/p><ul><li>Saisie manuelle des commandes<\/li><li>Commandes incorrectes<\/li><li>Commandes manqu\u00e9es<\/li><li>Charge de travail du personnel<\/li><li>Encombrement de tablettes<\/li><\/ul><p>Le syst\u00e8me de commande en ligne de Snappys comprend des paiements unifi\u00e9s et un routage des commandes sur tous les canaux, ainsi que des int\u00e9grations avec son \u00e9cosyst\u00e8me technologique pour restaurants.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ef63c21 e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"6ef63c21\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17a90b1 e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"17a90b1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2be5a68b e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"2be5a68b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e4ed9c6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e4ed9c6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">D\u00e9couvrez Snappy POS<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-65b81f5d elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"65b81f5d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<script charset=\"utf-8\" type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/js.hsforms.net\/forms\/embed\/v2.js\"><\/script>\n<script>\n  hbspt.forms.create({\n    portalId: \"8482141\",\n    formId: \"e3772497-23f9-486f-9b9e-4372a70cc886\"\n  });\n<\/script>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7293e50f elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"7293e50f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-19fce653 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"19fce653\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Meilleures plateformes de commande en ligne de marques<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-265adb87 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"265adb87\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Le devis du fournisseur ne repr\u00e9sente qu&#8217;une partie du probl\u00e8me. La plupart des changements incluent des co\u00fbts annexes qui ajoutent 15 \u00e0 25 % au prix initial sans figurer dans la proposition d&#8217;origine.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c5638a elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"0c5638a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<style>\n\/* ===== Tableau comparatif \u2014 commande en ligne. Port\u00e9e limit\u00e9e \u00e0 .cmdc ===== *\/\n.cmdc{\n  --cmdc-mag:#B8189F;\n  --cmdc-line:#EAC9E8;\n  --cmdc-zebra:#F5F5F7;\n  --cmdc-ink:#2B2B33;\n  --cmdc-muted:#5A5A66;\n  --cmdc-ok:#22A24C;\n  font-family:inherit;\n  color:var(--cmdc-ink);\n  -webkit-text-size-adjust:100%;\n}\n.cmdc *{box-sizing:border-box}\n\n.cmdc table{\n  width:100%;\n  border-collapse:separate;\n  border-spacing:0;\n  border:1px solid var(--cmdc-line);\n  border-radius:12px;\n  overflow:hidden;\n  background:#fff;\n  font-size:15px;\n  line-height:1.45;\n  margin:0;\n}\n.cmdc thead th{\n  background:var(--cmdc-mag);\n  color:#fff;\n  font-weight:700;\n  text-align:center;\n  padding:14px 12px;\n  border:0;\n  border-right:1px solid rgba(255,255,255,.28);\n}\n.cmdc thead th:last-child{border-right:0}\n.cmdc tbody td{\n  padding:16px 12px;\n  text-align:center;\n  vertical-align:middle;\n  border-top:1px solid var(--cmdc-line);\n  border-right:1px solid var(--cmdc-line);\n  background:transparent;\n}\n.cmdc tbody td:last-child{border-right:0}\n.cmdc tbody tr:nth-child(even){background:var(--cmdc-zebra)}\n.cmdc .cmdc-nom{font-weight:600;white-space:nowrap}\n.cmdc .cmdc-ideal{color:var(--cmdc-muted);max-width:200px;font-size:14px}\n\n\/* Coches *\/\n.cmdc .cmdc-coches{\n  display:inline-flex;\n  gap:5px;\n  justify-content:center;\n  align-items:center;\n}\n.cmdc .cmdc-coche{\n  width:22px;height:22px;\n  border-radius:5px;\n  background:var(--cmdc-ok);\n  color:#fff;\n  font-size:14px;\n  line-height:1;\n  font-weight:700;\n  display:inline-flex;\n  align-items:center;\n  justify-content:center;\n}\n.cmdc .cmdc-coche::before{content:\"\\2713\"}\n.cmdc .cmdc-sr{\n  position:absolute;width:1px;height:1px;padding:0;margin:-1px;\n  overflow:hidden;clip:rect(0 0 0 0);white-space:nowrap;border:0;\n}\n.cmdc .cmdc-note{\n  margin:10px 2px 0;\n  font-size:13px;\n  color:var(--cmdc-muted);\n}\n\n\/* ===== Mobile : chaque ligne devient une carte ===== *\/\n@media (max-width:781px){\n  .cmdc table{border:0;border-radius:0;background:transparent;font-size:16px}\n  .cmdc thead{display:none}\n  .cmdc table,.cmdc tbody,.cmdc tr,.cmdc td{display:block;width:100%}\n\n  .cmdc tbody tr{\n    background:#fff !important;\n    border:1px solid var(--cmdc-line);\n    border-radius:12px;\n    overflow:hidden;\n    margin-bottom:14px;\n  }\n  .cmdc tbody tr:last-child{margin-bottom:0}\n\n  .cmdc tbody td{\n    border:0;\n    border-top:1px solid var(--cmdc-line);\n    text-align:left;\n    padding:12px 16px;\n    display:flex;\n    align-items:center;\n    justify-content:space-between;\n    gap:16px;\n  }\n  .cmdc tbody td::before{\n    content:attr(data-libelle);\n    font-weight:600;\n    font-size:14px;\n    color:var(--cmdc-muted);\n    flex:0 0 auto;\n  }\n  .cmdc tbody td.cmdc-nom{\n    background:var(--cmdc-mag);\n    color:#fff;\n    font-size:17px;\n    font-weight:700;\n    border-top:0;\n    padding:13px 16px;\n    display:block;\n  }\n  .cmdc tbody td.cmdc-nom::before{content:none}\n  .cmdc tbody td.cmdc-ideal{\n    display:block;\n    max-width:none;\n    font-size:15px;\n    padding:14px 16px;\n  }\n  .cmdc tbody td.cmdc-ideal::before{\n    display:block;\n    margin-bottom:4px;\n    text-transform:uppercase;\n    letter-spacing:.04em;\n    font-size:12px;\n  }\n}\n\n@media (max-width:360px){\n  .cmdc .cmdc-coche{width:20px;height:20px;font-size:13px}\n  .cmdc tbody td{gap:10px}\n}\n<\/style>\n\n<div class=\"cmdc\">\n  <table>\n    <caption class=\"cmdc-sr\">Comparatif des plateformes&nbsp;: site Web \u00e0 votre image, commande directe, donn\u00e9es clients et int\u00e9gration PDV<\/caption>\n    <thead>\n      <tr>\n        <th scope=\"col\">Plateforme<\/th>\n        <th scope=\"col\">Id\u00e9al pour<\/th>\n        <th scope=\"col\">Site Web \u00e0 votre image<\/th>\n        <th scope=\"col\">Commande directe<\/th>\n        <th scope=\"col\">Donn\u00e9es clients<\/th>\n        <th scope=\"col\">Int\u00e9gration PDV<\/th>\n      <\/tr>\n    <\/thead>\n    <tbody>\n      <tr>\n        <td class=\"cmdc-nom\" data-libelle=\"Plateforme\">Snappy<\/td>\n        <td class=\"cmdc-ideal\" data-libelle=\"Id\u00e9al pour\">Restaurants en croissance<\/td>\n        <td data-libelle=\"Site Web \u00e0 votre image\"><span class=\"cmdc-coches\"><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-sr\">3 sur 3<\/span><\/span><\/td>\n        <td data-libelle=\"Commande directe\"><span class=\"cmdc-coches\"><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-sr\">3 sur 3<\/span><\/span><\/td>\n        <td data-libelle=\"Donn\u00e9es clients\"><span class=\"cmdc-coches\"><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-sr\">3 sur 3<\/span><\/span><\/td>\n        <td data-libelle=\"Int\u00e9gration PDV\"><span class=\"cmdc-coches\"><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-sr\">3 sur 3<\/span><\/span><\/td>\n      <\/tr>\n      <tr>\n        <td class=\"cmdc-nom\" data-libelle=\"Plateforme\">Toast<\/td>\n        <td class=\"cmdc-ideal\" data-libelle=\"Id\u00e9al pour\">Clients du PDV Toast<\/td>\n        <td data-libelle=\"Site Web \u00e0 votre image\"><span class=\"cmdc-coches\"><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-sr\">2 sur 3<\/span><\/span><\/td>\n        <td data-libelle=\"Commande directe\"><span class=\"cmdc-coches\"><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-sr\">2 sur 3<\/span><\/span><\/td>\n        <td data-libelle=\"Donn\u00e9es clients\"><span class=\"cmdc-coches\"><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-sr\">3 sur 3<\/span><\/span><\/td>\n        <td data-libelle=\"Int\u00e9gration PDV\"><span class=\"cmdc-coches\"><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-sr\">2 sur 3<\/span><\/span><\/td>\n      <\/tr>\n      <tr>\n        <td class=\"cmdc-nom\" data-libelle=\"Plateforme\">ChowNow<\/td>\n        <td class=\"cmdc-ideal\" data-libelle=\"Id\u00e9al pour\">Petits restaurants<\/td>\n        <td data-libelle=\"Site Web \u00e0 votre image\"><span class=\"cmdc-coches\"><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-sr\">3 sur 3<\/span><\/span><\/td>\n        <td data-libelle=\"Commande directe\"><span class=\"cmdc-coches\"><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-sr\">3 sur 3<\/span><\/span><\/td>\n        <td data-libelle=\"Donn\u00e9es clients\"><span class=\"cmdc-coches\"><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-sr\">3 sur 3<\/span><\/span><\/td>\n        <td data-libelle=\"Int\u00e9gration PDV\"><span class=\"cmdc-coches\"><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-sr\">3 sur 3<\/span><\/span><\/td>\n      <\/tr>\n      <tr>\n        <td class=\"cmdc-nom\" data-libelle=\"Plateforme\">Owner.com<\/td>\n        <td class=\"cmdc-ideal\" data-libelle=\"Id\u00e9al pour\">Nouveaux restaurants<\/td>\n        <td data-libelle=\"Site Web \u00e0 votre image\"><span class=\"cmdc-coches\"><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-sr\">3 sur 3<\/span><\/span><\/td>\n        <td data-libelle=\"Commande directe\"><span class=\"cmdc-coches\"><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-sr\">3 sur 3<\/span><\/span><\/td>\n        <td data-libelle=\"Donn\u00e9es clients\"><span class=\"cmdc-coches\"><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-sr\">2 sur 3<\/span><\/span><\/td>\n        <td data-libelle=\"Int\u00e9gration PDV\"><span class=\"cmdc-coches\"><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-sr\">3 sur 3<\/span><\/span><\/td>\n      <\/tr>\n      <tr>\n        <td class=\"cmdc-nom\" data-libelle=\"Plateforme\">BentoBox<\/td>\n        <td class=\"cmdc-ideal\" data-libelle=\"Id\u00e9al pour\">Restaurants ax\u00e9s sur leur marque<\/td>\n        <td data-libelle=\"Site Web \u00e0 votre image\"><span class=\"cmdc-coches\"><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-sr\">3 sur 3<\/span><\/span><\/td>\n        <td data-libelle=\"Commande directe\"><span class=\"cmdc-coches\"><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-sr\">2 sur 3<\/span><\/span><\/td>\n        <td data-libelle=\"Donn\u00e9es clients\"><span class=\"cmdc-coches\"><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-sr\">2 sur 3<\/span><\/span><\/td>\n        <td data-libelle=\"Int\u00e9gration PDV\"><span class=\"cmdc-coches\"><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-coche\"><\/span><span class=\"cmdc-sr\">2 sur 3<\/span><\/span><\/td>\n      <\/tr>\n    <\/tbody>\n  <\/table>\n  <p class=\"cmdc-note\">PDV&nbsp;: point de vente. Plus il y a de coches, plus la fonctionnalit\u00e9 est compl\u00e8te.<\/p>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f963801 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3f963801\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><a href=\"https:\/\/gosnappy.io\/products\/online-ordering-delivery.html\">Snappy commande en ligne <\/a><\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4cbb44a7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4cbb44a7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Snappy Online Ordering est con\u00e7u pour offrir aux restaurants leur propre canal de commande en ligne direct, tout en connectant les commandes aux paiements, \u00e0 la livraison, aux donn\u00e9es clients et \u00e0 d&#8217;autres technologies utilis\u00e9es par les restaurants.<\/strong>.<\/p><p>Les restaurants peuvent cr\u00e9er une exp\u00e9rience de commande personnalis\u00e9e \u00e0 laquelle les clients peuvent acc\u00e9der directement, au lieu de d\u00e9pendre exclusivement d&#8217;une plateforme tierce.<\/p><p>Un restaurant pourrait promouvoir un <strong>adresse de commande d\u00e9di\u00e9e telle que\u00a0: order.myrestaurant.com<\/strong> et l&#8217;utiliser comme destination principale pour les clients qui souhaitent commander \u00e0 emporter ou en livraison directement.<\/p><p><strong>Points forts :<\/strong><\/p><ul><li>Site Web de commande en ligne de marque<\/li><li>Commission de 0 % sur les commandes en ligne<\/li><li>Commande \u00e0 emporter et livraison directe<\/li><li>Propri\u00e9t\u00e9 des donn\u00e9es client<\/li><li>Int\u00e9gration de la commande Google<\/li><li>Suivi et notifications de commande en temps r\u00e9el<\/li><li>Paiements int\u00e9gr\u00e9s et acheminement des commandes<\/li><li>Assistance multisite<\/li><li>Gestion centralis\u00e9e des menus<\/li><li>Fid\u00e9lit\u00e9, r\u00e9ductions et adh\u00e9sions<\/li><li>commande par code QR<\/li><li>Int\u00e9grations d&#8217;applications de livraison<\/li><li>Vente incitative optimis\u00e9e par l&#8217;IA<\/li><li>Commande t\u00e9l\u00e9phonique par IA<\/li><\/ul><p>Snappy prend \u00e9galement en charge la commande via Google, permettant aux clients d&#8217;acc\u00e9der \u00e0 la commande depuis Google Search et Maps.<\/p><p><strong>Id\u00e9al pour :<\/strong><\/p><p>Pour les restaurants qui souhaitent faire de la commande en ligne directe un \u00e9l\u00e9ment central de leur activit\u00e9, tout en la connectant \u00e0 leur syst\u00e8me de caisse, \u00e0 la livraison, \u00e0 leur programme de fid\u00e9lit\u00e9, aux donn\u00e9es clients et \u00e0 leurs autres op\u00e9rations. Une excellente option pour les cha\u00eenes de restaurants en pleine expansion poss\u00e9dant plusieurs \u00e9tablissements.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2d2fd577 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2d2fd577\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Toast<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-94252d4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"94252d4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La solution de commande en ligne Toast est id\u00e9ale pour les restaurants qui souhaitent conserver leurs commandes en ligne et leur syst\u00e8me de point de vente au sein du m\u00eame \u00e9cosyst\u00e8me.<\/p><p>Son principal avantage r\u00e9side dans son int\u00e9gration op\u00e9rationnelle pour les restaurants utilisant d\u00e9j\u00e0 Toast.<\/p><p><strong>Points forts :<\/strong><\/p><ul><li>Commande en ligne int\u00e9gr\u00e9e<\/li><li>Connexion au point de vente<\/li><li>Int\u00e9gration des menus de restaurant<\/li><li>Commande \u00e0 emporter et livraison<\/li><li>Op\u00e9rations de restauration centralis\u00e9es<\/li><\/ul><p><strong>Id\u00e9al pour :<\/strong><br>Restaurants ayant d\u00e9j\u00e0 investi dans l&#8217;\u00e9cosyst\u00e8me Toast et souhaitant que leur syst\u00e8me de commande en ligne fonctionne en parall\u00e8le avec leur syst\u00e8me de point de vente existant.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-92f3b30 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"92f3b30\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ChowNow<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f6386a3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4f6386a3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>ChowNow propose aux restaurants un syst\u00e8me de commande en ligne personnalis\u00e9 via leur site web et leurs applications mobiles. La plateforme offre \u00e9galement des outils marketing, un programme de fid\u00e9lisation, l&#8217;int\u00e9gration de syst\u00e8mes de caisse et des canaux de visibilit\u00e9.<\/p><p><strong>Points forts :<\/strong><\/p><ul><li>Site Web de commande en ligne de marque<\/li><li>Commande directe sans commission<\/li><li>Applications mobiles de marque<\/li><li>Marketing par e-mail et SMS<\/li><li>Fid\u00e9lit\u00e9 et r\u00e9compenses<\/li><li>Int\u00e9grations de points de vente<\/li><li>Regroupement des commandes<\/li><li>D\u00e9couverte via Google et d&#8217;autres canaux<\/li><\/ul><p>La commande directe en ligne ChowNow permet aux restaurants de prendre des commandes sans commission via leur propre site web et application, tout en conservant l&#8217;acc\u00e8s aux donn\u00e9es de commande des clients.<br><br><strong>Id\u00e9al pour :<\/strong> Restaurants ind\u00e9pendants \u00e0 la recherche d&#8217;outils de commande directe et de marketing de marque.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7154a694 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7154a694\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Propri\u00e9taire.com<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6cf07c70 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6cf07c70\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Owner.com associe la cr\u00e9ation de sites web pour restaurants \u00e0 la commande en ligne et \u00e0 des outils de gestion de la relation client (CRM). Les comparatifs actuels du secteur le pr\u00e9sentent comme une solution id\u00e9ale pour les restaurants souhaitant un site web, la commande en ligne, un CRM, un programme de fid\u00e9lisation et l&#8217;automatisation du marketing.<\/p><p><strong>Points forts :<\/strong><\/p><ul><li>Site web du restaurant<\/li><li>commande en ligne<\/li><li>CRM client<\/li><li>Loyaut\u00e9<\/li><li>Automatisation du marketing<\/li><li>Outils de site Web ax\u00e9s sur la restauration<\/li><\/ul><p><strong>Id\u00e9al pour :<\/strong><br>Restaurants ind\u00e9pendants qui souhaitent que leur site web et leurs outils de marketing client soient g\u00e9r\u00e9s sur une seule plateforme.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9b9dd0a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9b9dd0a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">BentoBox<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e9711be elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e9711be\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>BentoBox est particuli\u00e8rement pertinent pour les restaurants qui consid\u00e8rent leur site web comme un \u00e9l\u00e9ment important de leur image de marque.<\/p><p>Elle se concentre sur les sites web de restaurants et les outils num\u00e9riques pour l&#8217;h\u00f4tellerie-restauration, la commande en ligne \u00e9tant disponible dans le cadre de sa plateforme plus large.<\/p><p><strong>Points forts :<\/strong><\/p><ul><li>Sites web de restaurants hautement personnalisables<\/li><li>Pr\u00e9sentation de marque forte<br>commande en ligne<\/li><li>Outils num\u00e9riques ax\u00e9s sur l&#8217;h\u00f4tellerie<\/li><li>Utile pour les groupes de restaurants et les marques soucieuses du design<br><br><\/li><\/ul><p><strong>Id\u00e9al pour :<\/strong><\/p><p>Des restaurants qui souhaitent un site web soign\u00e9 et un contr\u00f4le optimal de leur image de marque num\u00e9rique.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fa9c309 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"fa9c309\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-60551099 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"60551099\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conclusion<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-35723395 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"35723395\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2b1da41c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2b1da41c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Un site web de commande en ligne personnalis\u00e9 n&#8217;est plus une simple option pour un restaurant. Il peut devenir l&#8217;un de ses canaux de vente directe les plus importants.<\/p><p>Les restaurants doivent rechercher une plateforme offrant une exp\u00e9rience de commande personnalis\u00e9e, une relation directe avec les clients, une gestion simplifi\u00e9e des menus, la prise en charge des commandes \u00e0 emporter et des livraisons, l&#8217;int\u00e9gration des syst\u00e8mes de point de vente, la propri\u00e9t\u00e9 des donn\u00e9es clients, la commande via Google et des fonctionnalit\u00e9s marketing ou de fid\u00e9lisation.<\/p><p>L\u2019objectif n\u2019est pas n\u00e9cessairement d\u2019\u00e9liminer toutes les plateformes de vente tierces.<\/p><p>L&#8217;objectif est de garantir que votre restaurant dispose d&#8217;un canal num\u00e9rique direct qui appartienne \u00e0 votre marque et qui incite les clients \u00e0 commander directement chez vous.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-79aecef8 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"79aecef8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6cc26fea elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"6cc26fea\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7c39cce1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7c39cce1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">FAQ<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4d3f3d7a e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"4d3f3d7a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-46e2377e elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"46e2377e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-37a24d3 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"37a24d3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5ce520c4 elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"5ce520c4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1551\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1551\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Qu'est-ce qu'un site web de commande en ligne de marque\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1551\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1551\"><p>Un site de commande en ligne personnalis\u00e9 permet aux clients de commander directement depuis le restaurant gr\u00e2ce \u00e0 son identit\u00e9 visuelle, son menu, son nom de domaine ou son adresse de livraison, sans passer par une plateforme tierce. Par exemple, un restaurant peut promouvoir une adresse comme order.myrestaurant.com pour les commandes \u00e0 emporter et en livraison.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1552\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1552\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Pourquoi les restaurants devraient-ils avoir leur propre site web de commande en ligne ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1552\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1552\"><p>Un site web de commande personnalis\u00e9 offre aux restaurants un meilleur contr\u00f4le sur l&rsquo;exp\u00e9rience client, le processus de commande, la relation client et le marketing. Il peut \u00e9galement contribuer \u00e0 r\u00e9duire la d\u00e9pendance aux commissions des plateformes de vente tierces.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1553\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1553\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Les clients peuvent-ils trouver le site web de commande d'un restaurant via Google\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1553\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1553\"><p>Oui. Certaines plateformes de commande en ligne int\u00e8grent la commande directe via Google Search et Maps. Snappy, notamment, prend en charge la commande sur Google et indique que ses clients peuvent commander via Google Search et Maps.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1554\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1554\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Quels crit\u00e8res les restaurants doivent-ils prendre en compte pour choisir une plateforme de commande en ligne\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1554\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1554\"><p>Les restaurants devraient rechercher des solutions telles que la commande sous leur marque, la propri\u00e9t\u00e9 directe des donn\u00e9es clients, l&rsquo;int\u00e9gration des syst\u00e8mes de point de vente, les services de retrait et de livraison, la gestion des menus, le traitement des paiements, les programmes de fid\u00e9lit\u00e9, les outils marketing, la commande via Google et une tarification transparente.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-19981959 e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"19981959\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-23aaf148 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"23aaf148\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<script src=\"https:\/\/js.hsforms.net\/forms\/embed\/8482141.js\" defer><\/script>\n<div class=\"hs-form-frame\" data-region=\"na1\" 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class=\"elementor-toc__body\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-toc__spinner-container\">\n\t\t\t\t<svg class=\"elementor-toc__spinner eicon-animation-spin e-font-icon-svg e-eicon-loading\" aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 1000 1000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M500 975V858C696 858 858 696 858 500S696 142 500 142 142 304 142 500H25C25 237 238 25 500 25S975 237 975 500 763 975 500 975Z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-53619f50 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"53619f50\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-73626fc0 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con 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les derni\u00e8res donn\u00e9es, tendances et conseils sur la restauration<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-776c46ac elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"776c46ac\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<script charset=\"utf-8\" type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/js.hsforms.net\/forms\/embed\/v2.js\"><\/script>\n<script>\n  hbspt.forms.create({\n    region: \"na1\",\n    portalId: \"8482141\",\n    formId: \"1f07a5de-4958-4b48-a370-e0e1b24a97a3\"\n  });\n<\/script>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5e5edddb e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"5e5edddb\" data-element_type=\"container\" 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Lorsque les clients commandent via une place de march\u00e9, Ils interagissent avec une plateforme tierce plut\u00f4t que directement avec le restaurant.. Le restaurant peut \u00e9galement verser un pourcentage de la commande \u00e0 la plateforme, tout en ayant moins de contr\u00f4le sur la relation client. UN commande en ligne de marque Le site web offre une autre option aux restaurants\u00a0: permettre aux clients de commander directement depuis la boutique en ligne du restaurant. Au lieu de rediriger les clients vers une plateforme de commande en ligne, un restaurant peut les diriger vers un site de commande personnalis\u00e9, tel que\u00a0: order.myrestaurant.com. R\u00e9sum\u00e9 Un site Web de commande de marque met La marque de votre restaurant au c\u0153ur de l&#8217;exp\u00e9rience de commande, plut\u00f4t qu&#8217;une plateforme tierce. La commande directe peut donner aux restaurants un meilleur contr\u00f4le des relations clients et des donn\u00e9es, cr\u00e9ant ainsi davantage d&#8217;opportunit\u00e9s de fid\u00e9lisation et de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le. Les restaurants peuvent utiliser un URL de commande d\u00e9di\u00e9e, telle que order.myrestaurant.com, pour faciliter la recherche et la m\u00e9morisation des commandes directes. La commande directe sans commission peut \u00eatre utile prot\u00e9ger les marges des restaurants comparativement aux frais de plateforme bas\u00e9s sur un pourcentage, qui d\u00e9pendent du fournisseur et de sa structure tarifaire. L&#8217;int\u00e9gration du syst\u00e8me de point de vente et la synchronisation des menus simplifient les op\u00e9rations. en r\u00e9duisant la saisie manuelle des commandes et en assurant la coh\u00e9rence des informations en ligne et en magasin. La commande directe ne doit pas n\u00e9cessairement remplacer les plateformes tierces\u00a0; les restaurants peuvent utiliser ces plateformes pour se faire conna\u00eetre. encourager les clients existants \u00e0 commander directement. Les meilleures plateformes combinent la commande avec la fid\u00e9lisation, les donn\u00e9es clients, le marketing et d&#8217;autres outils pour restaurants. transformer le site web en bien plus qu&#8217;un simple menu num\u00e9rique. Pourquoi les restaurateurs en ont besoin Le site web d&#8217;un restaurant \u00e9tait autrefois principalement une carte de visite num\u00e9rique. Aujourd&#8217;hui, il peut \u00eatre bien plus que cela. Votre site web peut devenir un canal de vente directe o\u00f9 les clients d\u00e9couvrent votre menu, personnalisent leur commande, paient en ligne et choisissent le retrait sur place ou la livraison sans avoir \u00e0 quitter l&#8217;\u00e9cosyst\u00e8me de votre marque. Cela cr\u00e9e une relation fondamentalement diff\u00e9rente de celle d&#8217;un march\u00e9 tiers. Au lieu de : Restaurant \u2192 March\u00e9 \u2192 Client Le restaurant peut cr\u00e9er\u00a0: Restaurant \u2192 Site web de marque \u2192 Client Cette relation directe peut s&#8217;av\u00e9rer pr\u00e9cieuse tant pour les ventes imm\u00e9diates que pour la fid\u00e9lisation de la client\u00e8le \u00e0 long terme. Les restaurants sont ma\u00eetres de la relation client. L&#8217;un des plus grands avantages de la commande directe en ligne est un meilleur contr\u00f4le des relations clients. Lorsque les clients commandent via le canal de commande propre au restaurant, ce dernier peut constituer sa propre base de donn\u00e9es clients et utiliser les informations clients pour des activit\u00e9s de marketing et de fid\u00e9lisation appropri\u00e9es. Cela peut inclure\u00a0: Historique des commandes clients Coordonn\u00e9es Comportement de commande r\u00e9p\u00e9t\u00e9e Activit\u00e9 de fid\u00e9lisation Engagement promotionnel C\u2019est important car un nouveau client peut potentiellement devenir un client r\u00e9gulier sans que le restaurant ait besoin de le reconqu\u00e9rir par le biais d\u2019une plateforme tierce. Mettez en avant la marque de votre restaurant. Sur une plateforme de mise en relation, les clients consultent plusieurs restaurants au sein d&#8217;une m\u00eame plateforme.. Votre restaurant se retrouve en concurrence directe avec d&#8217;autres \u00e9tablissements pour attirer l&#8217;attention.. Un site web de commande portant la marque change cette exp\u00e9rience. Un client qui consulte order.myrestaurant.com voit vos restaurants\u00a0: Logo Couleurs de la marque Menu photographie culinaire Promotions Options de commande Offres de fid\u00e9lit\u00e9 L&#8217;exp\u00e9rience est propre au restaurant, et non au march\u00e9. C&#8217;est particuli\u00e8rement important pour les cha\u00eenes de restaurants \u00e9tablies qui ont investi massivement dans leur notori\u00e9t\u00e9 et la fid\u00e9lisation de leur client\u00e8le. Mettez en avant la marque de votre restaurant. Sur une plateforme de mise en relation, les clients consultent plusieurs restaurants au sein d&#8217;une m\u00eame plateforme.. Votre restaurant se retrouve en concurrence directe avec d&#8217;autres \u00e9tablissements pour attirer l&#8217;attention.. Un site web de commande portant la marque change cette exp\u00e9rience. Un client qui consulte order.myrestaurant.com voit vos restaurants\u00a0: Logo Couleurs de la marque Menu photographie culinaire Promotions Options de commande Offres de fid\u00e9lit\u00e9 L&#8217;exp\u00e9rience est propre au restaurant, et non au march\u00e9. C&#8217;est particuli\u00e8rement important pour les cha\u00eenes de restaurants \u00e9tablies qui ont investi massivement dans leur notori\u00e9t\u00e9 et la fid\u00e9lisation de leur client\u00e8le. Les commandes directes peuvent r\u00e9duire les co\u00fbts de commission. L&#8217;une des principales raisons financi\u00e8res pour lesquelles les restaurants investissent dans la commande en ligne sous leur propre marque est de r\u00e9duire leur d\u00e9pendance aux plateformes tierces. Cela signifie que les restaurants peuvent inciter leurs clients \u00e0 commander directement via leur propre canal de commande plut\u00f4t que de payer un pourcentage \u00e0 la plateforme sur chaque transaction. Les modalit\u00e9s \u00e9conomiques exactes d\u00e9pendront de la plateforme du restaurant, du traitement des paiements, du mod\u00e8le de livraison et des co\u00fbts d&#8217;abonnement. Les restaurants devraient donc comparer l&#8217;ensemble de la structure tarifaire avant de choisir un prestataire. Int\u00e9gration du point de vente L&#8217;un des principaux probl\u00e8mes op\u00e9rationnels li\u00e9s \u00e0 la commande en ligne est la n\u00e9cessit\u00e9 de transf\u00e9rer manuellement les commandes d&#8217;un syst\u00e8me \u00e0 un autre. Une plateforme de commande performante devrait int\u00e9grer directement les commandes au flux de travail op\u00e9rationnel des restaurants. Cela peut contribuer \u00e0 r\u00e9duire\u00a0: Saisie manuelle des commandes Commandes incorrectes Commandes manqu\u00e9es Charge de travail du personnel Encombrement de tablettes Le syst\u00e8me de commande en ligne de Snappys comprend des paiements unifi\u00e9s et un routage des commandes sur tous les canaux, ainsi que des int\u00e9grations avec son \u00e9cosyst\u00e8me technologique pour restaurants. D\u00e9couvrez Snappy POS Meilleures plateformes de commande en ligne de marques Le devis du fournisseur ne repr\u00e9sente qu&#8217;une partie du<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":12519,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[126],"tags":[],"taxonomy\/team":[],"class_list":["post-12512","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-operations-en___fr"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Pourquoi un site web de commande en ligne de marque est indispensable pour les restaurants<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Pour les restaurants, disposer d&#039;un site web de commande en ligne \u00e0 leur image n&#039;est plus une option\u00a0; d\u00e9couvrez pourquoi et quels fournisseurs privil\u00e9gier.\" \/>\n<meta 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