Augmentation des achats d'abonnement
Augmentation des visites répétées des clients
Le sanctuaire luxueux de golf intérieur de Toronto offre aux golfeurs de tous niveaux des simulateurs de pointe propulsés par Kakao, des équipements modernes et un accès à une excellente nourriture et boissons.
Golf It Up ouvrait ses portes au public et devait acquérir rapidement de nouveaux clients tout en fidélisant et en proposant des ventes croisées aux clients actuels grâce à des abonnements et des offres promotionnelles.
Golf It Up a utilisé plusieurs produits de Snappy pour réduire les annulations, augmenter les achats d'abonnement et la valeur moyenne des commandes grâce à une personnalisation améliorée et une intégration technologique fluide tout au long du parcours client.
Augmentation de la valeur moyenne des commandes
Réduction des annulations
Plus de réservations
La mise en place du système de réservation de Snappy chez Golf It Up a considérablement réduit les annulations en offrant aux clients un moyen pratique et structuré de réserver leurs sessions à l’avance. Grâce à ce système, les clients peuvent facilement sécuriser leurs créneaux horaires préférés, et des rappels automatisés sont envoyés avant leurs sessions prévues, réduisant ainsi la probabilité de rendez-vous oubliés.
L’introduction des produits de fidélisation de Snappy chez Golf It Up a significativement augmenté les achats d'abonnements en proposant aux clients des avantages exclusifs et des options de paiement flexibles. Les cartes-cadeaux offrent une excellente opportunité pour permettre aux personnes de partager cette expérience de golf luxueuse avec leurs amis et leur famille, servant ainsi de porte d’entrée pour de potentiels nouveaux membres à découvrir notre établissement.
Le système de point de vente (PDV) de Snappy a considérablement augmenté la valeur moyenne des commandes et les temps de jeu en simplifiant le processus d’achat et en améliorant l’expérience globale des clients. Avec le POS, nous pouvons facilement vendre des services premium tels que la location d’équipements, des séances de coaching ou des abonnements exclusifs lors du passage en caisse, augmentant ainsi efficacement la valeur moyenne des commandes.
"Snappy nous a aidés à obtenir plus de réservations, moins d'annulations et plus d'adhésion grâce à leurs produits de fidélisation, ce qui correspondait parfaitement à nos besoins."
Sky
Propriétaire, Golf It Up