Les bornes libre-service de Snappy ont démontré leur capacité à augmenter les ventes, réduire les temps d'attente, diminuer les besoins en personnel et offrir aux clients un contrôle total tout au long du processus de commande. Si vous exploitez un service de restauration rapide, les bornes libre-service sont une excellente solution pour optimiser l'efficacité opérationnelle.
La borne libre-service de Snappy offre un ensemble de fonctionnalités pour optimiser les opérations des restaurants.
Les bornes libre-service peuvent considérablement améliorer l'efficacité des restaurants à service rapide et simplifier leurs opérations.
Situé au Fairview Mall de Toronto, Yoi Ramen Japanese Eatery a réduit ses coûts de main-d'œuvre, augmenté le volume des commandes directes et la taille moyenne des commandes.
Augmentation du volume des commandes directes
Réduction des coûts de main-d'œuvre
Augmentation de la valeur moyenne des commandes
Nos solutions pour restaurants sont modulaires et ne nécessitent aucun de nos produits pour fonctionner. Pour la borne libre-service, vous aurez besoin d’un serveur, d’un routeur, d’une tablette pour borne, d’un support de borne, d’un terminal de paiement, d’une imprimante et d’une tablette iPad/Lenovo pour gérer les commandes.
Non, les clients peuvent choisir de payer à la borne libre-service ou au terminal. Nous recommandons d'encourager les clients à payer à la borne libre-service, ce qui allège la charge de travail de votre personnel.
Oui, les clients peuvent cumuler des points en entrant leur numéro de téléphone dans le système et en s’inscrivant à votre programme d’adhésion. Les points de fidélité sont un excellent moyen pour les restaurants à service rapide d’encourager les achats répétés, d’augmenter la taille moyenne des commandes et d’améliorer l’expérience client. À l’heure actuelle, la fonctionnalité de rachat de cartes-cadeaux n’est pas disponible à la borne libre-service, mais elle le sera bientôt.
Si vous avez déjà configuré le système PDV de Snappy, la borne libre-service s’intégrera automatiquement au système PDV et les commandes seront injectées automatiquement dans le registre des transactions. Si vous n’utilisez pas le système PDV de Snappy, les commandes ne seront pas automatiquement transférées de la borne au registre des transactions.
Bien que deux bornes puissent partager la même imprimante, nous ne le recommandons pas, car cela pourrait entraîner des confusions lors de commandes simultanées avec des reçus imprimés.
Le terminal de paiement de Snappy peut s’intégrer entièrement à la borne libre-service.
Si un tableau de bord de commande est utilisé, le client sera informé lorsque la commande sera prête à être récupérée. Sinon, il devra attendre dans la zone de collecte que le personnel appelle son numéro.
Oui, nous pouvons vous aider à le configurer.
Oui, des options complètes de coupons et de réductions spécifiques à la borne sont disponibles.