Two self-serve kiosks
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Yoi Ramen Eatery

Erwin, propriétaire de Yoi Ramen Japanese Eatery, est ravi de partager son expérience avec les bornes libre-service de Snappy dans son restaurant. Ces bornes innovantes ont révolutionné leurs opérations commerciales et rehaussé l'expérience culinaire pour leurs précieux clients.

Yoi Eatery Logo

aperçu

Situé au Centre commercial Fairview de Toronto, Yoi Ramen Japanese Eatery est un excellent restaurant de service rapide pour savourer des plats japonais – offrant des pokés frais, du donkatsu et des ramens.

38%

Réduction des coûts de main-d'œuvre

87%

Augmentation du volume des commandes directes

11%

Augmentation de la taille moyenne des commandes

Self-serve kiosk at Yoi Eatery restaurant

contexte

Depuis la mise en place des bornes libre-service de Snappy, l'équipe de Yoi Ramen peut désormais se concentrer sur l'essentiel : préparer les plats japonais les plus délicieux et authentiques. Grâce aux bornes qui gèrent la prise de commande et le traitement des paiements, leur équipe dispose de plus de temps pour garantir une qualité irréprochable des plats et offrir un service exceptionnel aux clients.

rÉsultATs

1

Avec l'introduction des bornes libre-service, nous avons considérablement réduit nos coûts de main-d'œuvre. Les clients passent leurs commandes directement via l'interface intuitive, ce qui nous a permis d'optimiser nos besoins en personnel. Cela nous aide non seulement à optimiser nos ressources, mais aussi à allouer davantage de notre budget à l'achat d'ingrédients de qualité supérieure pour préserver l'authenticité de nos plats.

2

Les bornes libre-service de Snappy ont révolutionné notre manière de servir nos clients. Grâce à un processus de commande rapide et intuitif, nous avons constaté une amélioration significative de notre efficacité globale. Les clients peuvent passer leurs commandes sans encombre, réduisant ainsi les temps d'attente et nous permettant de servir plus de personnes pendant les heures de pointe. Cette augmentation du débit a eu un impact positif sur nos revenus et le niveau de satisfaction de nos clients.

3

Chez Yoi Ramen, nous nous efforçons de fournir à nos clients une expérience culinaire mémorable et agréable. Les bornes libre-service nous permettent de tenir cette promesse en libérant notre personnel pour se concentrer sur l'excellence culinaire et les interactions avec nos invités.

"Je recommande vivement les bornes libre-service de Snappy à tout restaurant cherchant à améliorer son efficacité opérationnelle et à se concentrer sur les aspects essentiels de son activité. Merci, Snappy, de nous aider à atteindre nos objectifs et à dépasser les attentes de nos clients."

Erwin Chen
Propriétaire, Yoi Ramen Japanese Eatery

Self-serve kiosk at food hall restaurant
food pattern